Privacy Policy

 MS Counselling Room ( 以下、本相談室という ) では、連絡者/相談者ご本人のプライバシーに係わる個人情報を保護することに、細心の注意を払い取り組みます。

1.個人情報の収集と利用目的について

 本相談室では、カウンセリングに関するやり取りのため、氏名・連絡先・相談内容(簡単に)をご連絡いただきます。呈示いただいた個人情報は、本相談室との連絡手段としてのみ利用し、ご了承をいただかない限り、それら個人情報をそれ以外の目的に利用することはありません。

 また、カウンセリングを効果的に行うため、各セッションの内容は簡潔に記録されます。

2.個人情報の安全管理・保管

 本相談室は、ご呈示いただいた個人情報に対し、適切な保護・安全対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止に努めます。個人情報は、電子上ではパスワードで保護され、また紙媒体ではセキュリティに配慮した安全な場所にて保管されます。

 個人情報の保管期間は、カウンセリング継続中、また、終了後もその一部(氏名、カウンセリングの概要)については、後日生じうる法的事象の可能性を鑑み7年間保持されますが、その後は適切に破棄いたします。

3.個人情報の提供

 個人情報について、連絡者/相談者ご本人の同意を得ずに本相談室が第三者に提供することは、以下の場合を除き致しません。

     * 法令に基づく場合

     * 人の生命又は財産の保護のために必要がある場合

 また、カウンセリングを効果的に行うため、個人が全く特定されない資料を基に、当所が認める他の専門家(スーパーヴァイザー等)によって検討されることがあります。あるいは、個人が特定できない形と範囲で、ご本人の同意を得た上で、学会や研究会などに報告・発表されることがあります。

4.個人情報の開示/利用停止・消去・変更について

 個人情報の情報主体であるご本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等の要求をなされた場合は、ご本人であることの確認を経た上で、法令または業務上拒否することが認められた場合を除き、適切な方法により速やかに(1か月以内に)対応致します。

 個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせなどございましたら、下記までご連絡をお願い致します。あるいは、本相談室の個人情報の取り扱いに対する懸念とそれに対する手続きに関しましては、ICO(個人情報保護監督機関) https://ico.org.uk/concerns/, Helpline number: 0303 123 1113 までお問い合わせください。

【連絡先】  MS Counselling Room :  Sachiyo Muttaqi

             E-mail:  ms.counsellingroom@gmail.com

                        Tel:  07415 401184

                

Privacy Policy

MS Counselling Room takes great care in protecting personal data which is related to the client’s privacy.

 

1. About collection of personal data and the purpose of use

 

MS Counselling Room collects your name, contact details and brief summary of your issue for the purpose of planning and managing counselling sessions. Your personal data will be used only for contacting you and will not be used for other reasons without your permission.  Also, the content of each session will be recorded briefly for the purpose of conducting the counselling effectively.

 

2. About safety management and storage of the personal data

 

MS Counselling Room takes measures to protect personal data properly and strives to prevent loss, destruction, falsification and divulgence. Electronic personal data is protected by password and paper-based data is stored in a secure space.

It will be stored during the counselling period and some part of the data (name, summary of the counselling) is stored for 7 years for the purpose of responding to possible legal issues after the counselling finished. After that the retention period finishes, the data will be disposed as confidential waste.     

3. About providing the personal data

 

MS Counselling Room does not provide personal data to third parties without your permission, except for the following cases:

    - provision is necessary based on legal-related reasons

    - provision is necessary for the protection of life and/or property    

Some records of the counselling, which are anonymised to protect the identification of any individuals, may be shared with my professional supervisors for the purpose of conducting the counselling effectively. There may also be cases where information about sessions are presented in conferences/workshops using anonymised materials with your permission.

 

4. About requests to stop/change the use of your personal data 

 

If you wish to remove your agreement to usage of your data or change your data at any point please let us know by the following contact details. Once your ID has been checked, your data will be removed or updated immediately (within one month), except for cases where we can reject your request for legal-related reasons. If you would like to take the matter further, please contact the Information Commissioner’s Office https://ico.org.uk/concerns/, Helpline number: 0303 123 1113 for more information.

 

【Contact Details】  MS Counselling Room : Sachiyo Muttaqi

                         E-mail:  ms.counsellingroom@gmail.com

                                       Tel:  07415 401184